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解析視頻編碼器常見的幾種故障問題

2021-11-12 09:25:16
通過IE瀏覽器遠程預覽視頻編碼器的視頻圖像時，如果出現(xiàn)無法連接視頻的情況，可能的原因如下。
1.通信網(wǎng)絡有問題，但沒有視頻。
解決方案：可以Ping遠程設備的IP地址或域名地址，通過Ping的通斷信息判斷網(wǎng)絡狀態(tài)。如果網(wǎng)絡條件不好，可能是網(wǎng)絡線路問題或者路由器網(wǎng)絡擁塞造成的。您可以嘗試重新啟動遠程路由器和DVE。如果網(wǎng)絡通訊正常，但還不能連接視頻，建議更換前端路由器嘗試解決問題。
2.遠程DVE在互聯(lián)網(wǎng)前端有防火墻，但沒有視頻。
可能的原因是PC端可能有防火墻，關(guān)閉了相關(guān)的視頻端口或UDP視頻轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)議，導致沒有視頻輸出。
解決方法：聯(lián)系網(wǎng)絡管理員了解設備當前的網(wǎng)絡環(huán)境，打開DVE所需的網(wǎng)絡視頻端口，啟用可能的網(wǎng)絡協(xié)議限制，在防火墻關(guān)閉后再嘗試連接。
3.設備運行有問題，不能正常運行。
解決方法：嘗試連接城市網(wǎng)絡中的設備。如果仍然無法訪問，可能是設備的硬件有問題。此時，可以觀察設備狀態(tài)燈的運行狀態(tài)。在正常運行狀態(tài)下，CPU燈和DSP燈應處于正常閃爍狀態(tài)。

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